Kami yang datang.
Perawatan kesehatan di rumah, atas order dokter.
Perawat ber-SIP, caregiver terlatih, dan dokter Klinik Sifa. Dipesan lewat WhatsApp, dipastikan oleh tim kami, dan bisa ikut dipantau keluarga.
Lebih suka bicara langsung? Telepon tim kami
- Atas order dokter Klinik Sifa
- STR & SIP terverifikasi
- Balasan < 1 menit, 24 jam
Layanan Rumah
Semua layanan kesehatan di rumah, dalam satu tempat
Tindakan medis dikerjakan perawat ber-SIP atas order dokter Klinik Sifa. Pendampingan harian oleh caregiver terlatih.
Atas order dokter
IV Drip di rumah
Infus dipasang dan dipantau perawat di rumah, setelah dokter Klinik Sifa menilai kondisi Anda lewat telemedicine.
Juga untuk karyawan: Untuk Perusahaan
Atas order dokter
Vaksinasi di rumah
Vaksinasi untuk anggota keluarga di rumah, dengan penilaian dokter Klinik Sifa sebelum tindakan.
Juga untuk karyawan: Untuk Perusahaan
Bersama PT MAU
Sewa dan beli alkes
Bed pasien elektrik, kursi roda, konsentrator oksigen, hingga tensimeter digital. Diantar dan dipasang tim PT MAU, tagihan tetap satu pintu.
Sewa mingguan, bulanan, atau beli
Belum yakin layanan mana yang tepat?
Ceritakan kebutuhan Anda. Asisten kami membalas di bawah 1 menit, dan tim kami membantu memilihkan layanan.
Tanya tim kami via WhatsAppCara pesan
Cepat lewat WhatsApp. Dipastikan oleh manusia.
Asisten kami mempercepat. Tim dan dokter kami yang memastikan.
-
1
Pilih layanan
Klik Pesan atau scan QR. WhatsApp terbuka dengan pesan yang sudah terisi.
-
2
Asisten membalas
Menanyakan layanan, lokasi, jadwal, dan data pasien, lalu meminta persetujuan Anda.
-
3
Tim & dokter memastikan
Tim Rafa Care mengonfirmasi order. Dokter Klinik Sifa menilai lewat telemedicine.
-
4
Nakes datang
Anda menerima nama, foto, dan perkiraan waktu tiba perawat atau caregiver.
Kenapa Rafa Care
Dirancang aman sejak langkah pertama
< 1 mntbalasan asisten WhatsApp, 24 jam
< 15 mntkonfirmasi tim di jam operasional
100%tindakan medis atas order dokter
2 kotaJakarta & Cilegon, menyusul Bandung dan Cirebon
Atas order dokter
Dokter Klinik Sifa menilai setiap permintaan sebelum tindakan. Klinik Sifa adalah pemegang izin dan dokter penanggung jawab layanan kami.
Nakes terverifikasi
STR dan SIP diperiksa, lalu wawancara dan uji kompetensi bersama DPJP dan perawat senior Klinik Sifa sebelum mitra aktif.
Keluarga ikut memantau
Status Order bertanda waktu dan laporan kunjungan bisa dilihat keluarga di kota lain. Pasien mengatur siapa yang boleh melihat.
Data kesehatan terlindungi
Persetujuan eksplisit di setiap langkah, data terenkripsi, dan akses berbasis peran, mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Segera hadir Aplikasi Rafa Care
Keluarga di kota lain tetap tahu kabar terbaru.
Perawat mengisi laporan setiap kunjungan, keluarga ikut memantau dari mana saja.
- Status Order bertanda waktu, tanpa perlu menelepon untuk bertanya
- Vital Signs, jadwal obat, dan catatan perawat dalam satu Family Dashboard
- Satu akun untuk beberapa anggota keluarga
- Tombol Emergency selalu terlihat
Untuk Perusahaan
Kesehatan karyawan, diurus di tempat kerja.
Program kesehatan untuk kantor, pabrik, dan acara, dikerjakan tenaga kesehatan kami atas order dokter Klinik Sifa.
- IV Drip karyawan
- Vaksinasi karyawan
- Layanan medis event
- Program CSR kesehatan
Area layanan
Hadir di Jakarta dan Cilegon
Bandung dan Cirebon menyusul pada 2027.
Jakarta
Aktif
Pesan untuk JakartaCilegon
Aktif
Pesan untuk CilegonBandung
2027
Segera hadir
Cirebon
2027
Segera hadir
Tentang kami
Dijalankan bersama mitra yang tepat
Mitra klinis
Klinik Sifa, Cilegon
Pemegang izin dan dokter penanggung jawab layanan. Rekam medis berada di bawah Klinik Sifa sebagai fasilitas pelayanan kesehatan.
Mitra alat kesehatan
PT MAU
Katalog sewa dan beli alkes, termasuk pengiriman dan pemasangan di rumah pasien.
Operator layanan
PT Hattala Rafa Care
Mengelola pemesanan, penugasan tenaga kesehatan, dan layanan pelanggan Rafa Care by Hattala Group.
Edukasi
Panduan merawat keluarga di rumah
Caregiver
Kapan orang tua butuh caregiver Live-in?
Tanda-tanda yang perlu diperhatikan dan cara menyiapkan keluarga.
Baca panduanHome care
Menyiapkan rumah sebelum perawat datang
Hal sederhana yang membuat kunjungan lebih aman dan nyaman.
Baca panduanEmergency
Mengenali tanda darurat: kapan harus ke IGD
Gejala yang tidak boleh ditunda dan langkah pertama yang tepat.
Baca panduanApakah setiap layanan butuh order dokter?
Ya, untuk setiap tindakan medis. Dokter Klinik Sifa menilai kondisi pasien lewat telemedicine singkat sebelum perawat berangkat. Tanpa order dokter, tidak ada tindakan.
Area mana saja yang dilayani?
Saat ini Jakarta dan Cilegon. Bandung dan Cirebon direncanakan pada 2027.
Berapa cepat order saya ditanggapi?
Asisten WhatsApp kami membalas di bawah 1 menit, 24 jam. Tim Rafa Care mengonfirmasi order di bawah 15 menit pada jam operasional.
Saya tinggal di luar kota. Bisa memesan untuk orang tua?
Bisa. Pesan atas nama keluarga, lalu kami kirimkan status order dan jadwal lewat WhatsApp. Family Dashboard dengan laporan kunjungan akan hadir di aplikasi Rafa Care.
Bagaimana data kesehatan saya dilindungi?
Kami meminta persetujuan Anda sebelum memproses data. Data kesehatan disimpan terenkripsi dan hanya bisa diakses dokter, tim, serta tenaga kesehatan yang ditugaskan, mengacu pada UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Bagaimana cara membayar?
Metode pembayaran disampaikan tim kami saat konfirmasi order.
Bagaimana jika kondisinya darurat?
Jangan menunggu balasan chat. Segera telepon 119 atau datang ke IGD terdekat. Rafa Care menyambungkan, bukan layanan gawat darurat.
Saya perawat atau caregiver. Bagaimana cara bergabung?
Daftar di halaman Mitra, unggah dokumen, lalu ikuti verifikasi dan wawancara. Kami mengabari setiap perubahan status lewat WhatsApp.
Emergency
Jangan tunggu balasan chat.
Sesak napas, nyeri dada, tidak sadar, kejang, perdarahan hebat, atau lemas mendadak: segera hubungi 119 atau ke IGD terdekat.
Rafa Care menyambungkan Anda ke bantuan, bukan menggantikan 119 atau IGD.